Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПД) пользователей сервиса «Агата.Код» и сайта agatakod.ru. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Копцова Татьяна Геннадьевна
Самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход по ФЗ-422)
ИНН: 220532112987
Российская Федерация
Электронная связь: @Tatyana_Koptsova
Электронная почта: tatyana.kpt3@gmail.com

2. Основные термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача и удаление ПД.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис «Агата.Код» или посещающее Сайт.
• Сервис — Telegram-бот @agaprogrammer_bot и связанная инфраструктура по созданию веб-приложений.

3. Какие данные мы обрабатываем

Мы собираем и обрабатываем только данные, необходимые для предоставления Сервиса:

Данные	Зачем
Идентификатор Telegram (chat_id)	Для связи пользователя с его запросами и созданными приложениями
Имя из профиля Telegram	Для персонализации общения в боте
Текст запросов к Сервису	Для создания интерактивных приложений по техническому заданию пользователя
Созданные приложения	Хранение для доступа пользователя по ссылке
История оплат (сумма, дата, тариф)	Для учёта подписки и налоговой отчётности
Логотип и фирменные цвета (опционально, тариф «Безлимит»)	Для брендирования создаваемых приложений

Мы не собираем: номера телефонов (кроме указанных в переписке по желанию пользователя), паспортные данные, банковские реквизиты (оплата проходит через сторонние платёжные сервисы, которые обрабатывают эти данные самостоятельно), геолокацию, биометрические данные.

4. Цели обработки

• Предоставление услуг в рамках публичной оферты.
• Связь с пользователем по техническим и организационным вопросам.
• Учёт оплат в системе «Мой налог» и выдача чеков в соответствии с ФЗ-422.
• Улучшение качества Сервиса (на основании обезличенных данных).

5. Правовые основания обработки

Обработка ПД осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта — пользователь соглашается на обработку при принятии публичной оферты (регистрация в боте и/или оплата тарифа).
• Исполнение договора — обработка необходима для оказания услуг, на которые подписан пользователь.
• Требования законодательства — учёт оплат и налоговая отчётность.

6. Где хранятся данные

В соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152 первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Техническое зеркало для резервного копирования может располагаться за пределами РФ, но первичной базой данных всегда остаётся российский сервер.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:

• По законному запросу государственных органов Российской Федерации.
• Платёжным сервисам для проведения оплаты (обрабатывают только платёжные реквизиты).
• Сервису Telegram Messenger в рамках его стандартных функций (имя профиля, идентификатор).
• Сервису OpenAI (предоставляет технологию генерации приложений) — передаются только обезличенные текстовые запросы, без идентификации конкретного пользователя.

8. Сроки хранения

• Данные активных пользователей — в течение всего срока использования Сервиса.
• Данные неактивных пользователей (нет активности более 12 месяцев) — удаляются или обезличиваются.
• Финансовая информация (оплаты, чеки) — 4 года после последней операции, как требует налоговое законодательство.
• По запросу пользователя об удалении — в течение 30 дней с момента запроса.

9. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 пользователь имеет право:

• Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суде.

Для реализации этих прав напишите в Telegram @Tatyana_Koptsova или на почту tatyana.kpt3@gmail.com. Срок ответа — не более 30 дней.

10. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление одним из способов, указанных в разделе 9. После отзыва согласия все данные пользователя удаляются в срок, не превышающий 30 рабочих дней, за исключением данных, подлежащих обязательному хранению по закону (финансовая отчётность).

11. Защита данных

Для защиты персональных данных применяются технические и организационные меры:

• Шифрование передачи данных (HTTPS).
• Ограничение доступа к данным — только оператор имеет техническую возможность просмотра.
• Регулярное резервное копирование и обновление серверного программного обеспечения.
• Хранение паролей и ключей доступа в защищённом виде.

12. Файлы cookie и аналитика

Сайт agatakod.ru не использует файлы cookie для отслеживания пользователей и не подключает системы поведенческой аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Если такие сервисы будут подключены в будущем, настоящая Политика будет обновлена.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу agatakod.ru/privacy. Существенные изменения доводятся до пользователей через Сервис.

14. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Telegram: @Tatyana_Koptsova
Электронная почта: tatyana.kpt3@gmail.com

← На главную